上周，美国政府宣布禁止在美国销售俄罗斯网络安全公司Kaspersky制造的任何软件，这是史无前例的。

就在禁令宣布几天后，一些作为Kaspersky官方代理商或托管服务提供商（MSP）伙伴的美国公司表示感到困惑、愤怒并担心禁令将如何影响他们。

商务部工业与安全局称这是“史无前例”的禁令，称行动是因为这家防病毒和安全软件制造商的总部位于俄罗斯，这为美国人带来了不可接受的网络安全和隐私风险。

Kaspersky的高管也被制裁，有效地禁止了美国企业和客户从7月20日起支付Kaspersky，从此开始禁止向新客户出售该软件。Kaspersky将被允许为现有的美国客户提供软件和安全更新，直到9月29日为止，此后更新将停止，Kaspersky的软件将变得不太有效。

在其在线指南中，商务部承认，在禁令生效后，美国企业将不再允许转售Kaspersky软件，但没有为受影响的企业提供太多指导。一位商务部发言人在TechCrunch联系时没有提供评论。

TechCrunch采访了Kaspersky官方网站上列出的四家作为MSP伙伴的美国公司的负责人。这四家公司都对即将到来的禁令提出批评。

Technical Difficulties公司创始人Avi Fleischer告诉TechCrunch，他不仅向他的客户销售Kaspersky产品，还在他的手机和个人电脑上使用它的产品。他补充说，禁令“让人恼火，至少可以这么说”，因为他现在必须找到另一个防病毒公司，并将所有客户迁移到新产品，这将花费他时间和金钱。

“这只是多花了很多时间什么都没有。我不知道我该怎么收取最终用户费用，”Fleischer在电话中说道。“我建议他们使用Kaspersky，现在却被美国政府禁止使用。我该怎么办？”

Fleischer说，他目前有大约300至400个客户端点（指计算机或服务器）正在运行Kaspersky软件。迁移所有客户到另一个供应商不仅仅是卸载Kaspersky并安装竞争对手的防病毒软件。他解释说，一旦他转换到其他软件，他必须确保新软件已经正确配置，不会破坏基于网络的其他程序，并且其防火墙规则已正确设置。

“因此，在您将迁移到另一个产品时，必须确保所有这些东西 - 那些排除和配置 - 都手动放入新产品中，”他说。

Fleischer说，他以前将他的客户从其他防病毒软件迁移到Kaspersky，花了两个月的时间完成过渡。

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Georgia IT Consulting总裁Danny Falin表示，这一禁令对他的公司、客户和其他MSP服务来说是一个“负担”，这是拜登政府的“政治”决定，最终只会伤害美国人。

“数百万美国消费者（使用Kaspersky）作为家庭防病毒软件…拜登并非在惩罚Kaspersky，他在惩罚我们，”Falin在一封电子邮件中告诉TechCrunch。

Falin表示，他和他的公司“将尽可能长时间使用Kaspersky，这是一家优秀的公司。”

其次是Office Smith的所有者William Finnigan告诉TechCrunch，截止目前，他的公司仍然是Kaspersky的合作伙伴，但禁令“给我带来了问题”，因为还不清楚谁将为使用它并必须停止使用它的客户退款。

“我正试图弄清楚我的客户从我的批发商（公司要求退还被用于购买的款项）那里有什么补救措施。我希望这只是一个针对未来销售的禁令，但事实上，它将从9月底开始积极阻止来自Kaspersky的更新，这对公司和他们的客户来说是一个巨大的问题，”Finnigan在一封电子邮件中说。“目前尚不清楚由于我批发商和Kaspersky尚未决定他们将采取什么行动，是否将产生任何费用。”

Adkins IT Support的负责人在一封电子邮件中告诉TechCrunch，禁令和随后对Kaspersky高管的制裁“完全荒谬”。

“我被迫违背自己的意愿终止了我与Kaspersky的MSP合作关系。现在我不得不替换一款一直是我的客户的可靠防线的软件，因为这是地缘政治动作，”他们说。

业主说，未来的计划是向他的客户提供Kaspersky的竞争对手，并且他们公司将承受的财务影响将取决于竞争对手的定价以及与Kaspersky的先前定价相比如何。

目前尚不清楚有多少人在美国使用Kaspersky。该公司没有提供按国家分解的数字，并且一位发言人也没有回应评论请求。在其官方网站上，Kaspersky表示拥有超过4亿个个人客户和全球超过24万个公司客户。